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BPO-Partnerschaft Reisekosten: Eine gemeinsame Reise von papiergebunden bis digital Referenzkunde Hochschule Anhalt Die Hochschule Anhalt wurde 1991 gegründet und bietet an den Standorten Bernburg (Saale), Dessau-Roßlau und Köthen (Anhalt) etwa 8.000 nationalen und internationalen Studierenden mehr als 80 Studiengänge in 7 Fachbereichen. Das klare Konzept der Hochschule Anhalt führt Wissenschaft und Innovation konsequent zusammen. Neben der Ausbildung von Studierenden liegt … Weiterlesen
Outsourcing-Treiber Corona – Was erfolgreiche BPO-Projekte ausmacht
Die Pandemie hat unsere Arbeitswelt verändert. Die Digitalisierung hat uns fest im Griff. Zoom oder Teams sind unsere neuen Besprechungsräume und gehören bereits zum Standard. Homeoffice und mobiles Arbeiten haben in Unternehmen mehr denn je Einzug erhalten und überzeugt. Die Homeoffice-Bewegung hat in vielen Unternehmen zu veränderten Sichtweisen geführt und neue Chancen für Outsourcing eröffnet. Ob eigene Mitarbeitende, die ihre … Weiterlesen
ICS adminservice ist stolzer Teil der NTT Global BPO Familie
Die NTT DATA Gruppe wächst zusammen, um gemeinsam das Beste zu erreichen. NTT DATA wird von Brand Finance als 8. wertvollste und am schnellsten wachsende Marke auf dem IT-Markt eingestuft und zählt zu den Top 10 der globalen Geschäfts- und IT-Dienstleister. Über die NTT Global BPO Familie werden Business Process Outsourcing-Services durch mehr als 23.000 Fachexperten aus 29 Ländern auf … Weiterlesen
Kaufmännische Funktionen bei Carve Outs schneller auf eigene Beine stellen – BPO als Erfolgsoption bei Ausgliederungen
Carve Outs liegen im Trend und nicht nur die aktuelle Pandemie wird dazu führen, dass dieser sich fortsetzt. Unternehmen sind dazu gezwungen, Strategien zu finden, um bestmöglich strukturierte Prozesse zu realisieren und Produkte und Lösungen nachhaltig aufzustellen. Laut der aktuellen PwC Deals-Studie stufen 72 % der Befragten Carve Outs als künftig wichtig ein. Effizienz- und Kostenaspekte sowie mehr Agilität hinsichtlich … Weiterlesen
Neuer Berliner Standort – ICS adminservice, GISA und itelligence unter einem Dach
Im Zuge unserer Wachstumsstrategie eröffneten wir im Mai 2014 unseren Standort in Berlin. Zusammen mit unserer Gesellschafterin, der GISA GmbH, bezogen wir damals die repräsentativen Räumlichkeiten in der Friedrichstraße. Seit dieser Woche ist die ICS adminservice in der Bismarckstraße in Berlin-Charlottenburg zu finden. Dort arbeitet unser Berliner Team jetzt gemeinsam mit Kollegen*innen der GISA GmbH und der itelligence AG unter … Weiterlesen
ICS gehört stolz dazu: NTT DATA ist Leader in der aktuellen Forrester Wave ™ Insights-Driven Business Process Outsourcing
Forrester Research liefert mit den Forrester Waves™ seit 2002 einen der meistbeachteten Anbietervergleiche. Service-Anbieter eines bestimmten Marktes werden anhand objektiver Kriterien und auf der Grundlage von Befragungen verglichen. Auch Produktpräsentationen und Referenzkundenmeinungen finden Berücksichtigung in der Bewertung. In seiner 21-Kriterien-Bewertung von BPO-Anbietern (Insights-Driven Business Process Outsourcing) identifizierte Forrester aktuell die 13 wichtigsten in den Dimensionen „current offering“ und „stragegy. Je nachdem, … Weiterlesen