Nicht in allen Fällen kommt es zu alters- oder kündigungsbedingtem Ausscheiden, so dass das Business Process Outsourcing durch einen Dienstleister keine personellen Auswirkungen hat. Im Outsourcingfall kommen im Wesentlichen drei Varianten in Betracht.
Zum einen entfällt das Problem des Mitarbeiterverbleibs aus oben genannten Gründen. Werden zweitens ganze Unternehmensteile abgespalten, so gehen die Mitarbeiter in den meisten Fällen mit über. Dieses ist gängige Praxis und rechtlich auch eindeutig vorgegeben. Drittens besteht die Möglichkeit, nur einzelne Aufgaben auszulagern. Dieses Phänomen, auch als Fragmentierung bezeichnet, gewinnt in der Praxis zunehmend an Bedeutung. In Wachstumsphasen, bei Zukäufen und sonstigen Veränderungen werden Aufgaben ausgelagert, die bisher interne Mitarbeiter übernommen haben. Diese Mitarbeiter werden dann frei für anderweitige, meist höherwertige Aufgaben.
Als Dienstleister unterstützt die ICS adminservice ihre Kunden bei allen administrativen Aufgaben im HR Management oder übernimmt einzelne Teilleistungen für sie. Alle Aufgaben im Rahmen der Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie der Reisekostenabrechnung können Aufgaben an die ICS adminservice GmbH übergeben werden.